Telemarketeer HelloFresh

Alphen aan den Rijn | 12 tot 40 uur

Solliciteer nu
Wie zijn wij?

M+ is expert op het gebied van klantcommunicatie. Denk hierbij aan telefonie, e-mail, chat, web en Social Media. Wij verzorgen zowel inkomende als uitgaande contacten, waarbij de wens van onze klant centraal staat. Wij zijn gevestigd in Alphen aan den Rijn en werken met een groot, gezellig en informeel team. Samen zorgen wij dat onze klanten, zoals o.a. HelloFresh, ontzorgd worden op het gebied van klantcontact. Wil jij, samen met ons, verantwoordelijk zijn voor het succes van de HelloFresh maaltijdboxen? Lees dan nu verder!

Wie zoeken wij?

Wij zijn opzoek naar enthousiaste collega’s die ons gaan versterken binnen het HelloFresh team. HelloFresh staat bekend om de maaltijdboxen die zij bezorgen. Dit doen ze niet alleen in Nederland maar binnen heel Europa waaronder België. Zo zoeken wij dus zowel Nederlands- als Franstalige collega's. 

Hoe ziet jouw dag bij ons eruit?

Je hebt flexibele werktijden, dus vandaag werk je van 09:00u tot 14:30u, terwijl gister jouw werkdag nog van 13:00u tot 17:00u was. Je gaat op je plek zitten, zet je computer aan, neemt nog een slok water, zet je headset op en jouw werkdag is begonnen! Yes!

Het begint ook gelijk goed! Je mag bestaande klanten van HelloFresh bellen en hen een korting aanbieden op hun eerstvolgende maaltijdbox. Dat wordt goed ontvangen. Je zit in een flow en spreekt veel mensen. Tussendoor komt er een collega aan je bureau staan met een vraag. Toevallig weet jij het antwoord en kan jouw collega ook weer verder. Tijdens je pauze klets je even bij met die ene collega die je zo gezellig vindt. Of je binnenkort een keer wat wil drinken? Gaaf! Naast het werken met heel veel leuke collega’s, ontstaan hier ook mooie, nieuwe vriendschappen.

Om 14:30u rond je jouw laatste gesprek af en zet je jouw computer uit. Je rijdt weer terug naar huis en denkt even terug aan je werkdag: veel leuke gesprekken gevoerd met klanten, collega’s kunnen helpen en een nieuwe vriendschap gesloten. Je denkt: hier krijg ik gewoon voor betaald! Ja, werken bij M+ is echt tof!  

Wat ga je doen?

  • Het telefonische benaderen van klanten;
  • Aanbieden van nieuwe producten of diensten;
  • Het verkrijgen van informatie;
  • Het voeren van verkoopgesprekken volgens een helder uitgewerkt draaiboek;
  • Klantvriendelijk afhandelen van telefonische vragen en verzoeken;
  • Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling;
  • Het adviseren van mensen bij telefonische acties;
  • Samen met je collega’s de afdelingsresultaten behalen.

Wat bieden wij?

  • Een salaris vanaf € 1.752,30 bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek (op basis van leeftijd, kennis en ervaring);
  • Nog meer geld: 8% vakantiegeld en een reiskostenvergoeding vanaf 11 km;
  • Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
  • Een informele sfeer en gezellige collega’s;
  • Diverse opleidings- en trainingsmogelijkheden (denk bijv. aan het behalen Wft certificaten);
  • Persoonlijke ontwikkeling in klantcontact en commerciële vaardigheden;
  • Flexibel indelen van jouw werktijden.

Wat vragen wij?

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent minimaal 12 uur per week beschikbaar, maar 40 uur werken kan ook;
  • Je hebt een flexibele instelling.

Lijkt het je leuk om ons team te versterken en een nieuwe uitdaging aan te gaan?
Solliciteer dan nu!
Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Online Sollicitatieformulier. Voor vragen en meer informatie over de functie van Telemarketeer HelloFresh neem je contact op met Yvette de Hoop (Hr manager) op nummer 0172-428800.


Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.