Projectmanager

Alphen aan den Rijn | HBO | WO | Fulltime

Ben jij een proactieve klantgerichte projectmanager die processen doorziet en passie heeft voor marketing projecten, communicatie en affiniteit heeft met software ontwikkeling? De ontwikkeling binnen internet, IT en e-mail marketing  gaan in een snel tempo. Daardoor is er behoefte aan een projectmanager die het leuk vindt in dit dynamische speelveld te werken.

Wat is jouw focus

Als projectmanager ben jij de regisseur en daarmee verantwoordelijk voorcomplexe projecten / programma's. Daarnaast manage je oplossingen binnen het portfolio van de organisatie en oplossingen van derde partijen die werken met en binnen de klantomgeving.

Je bent verantwoordelijk voor het gehele Customer Lifecycle van één of meerdere complexe projecten/programma's. Je draagt zorg voor een implementatie conform projectscope, binnen de voorafgestelde tijdslijnen en budget, met behoud van kwaliteit en conform de klantverwachting. Je bent in staat aspecten als risicomanagement, changemanagement en stakeholdersmanagement binnen je project succesvol toe te passen. Ook heb je alles in je om je projectteam te sturen, motiveren en waar nodig te coachen om het eindresultaat te behalen.

Voor alle projecten waar je verantwoordelijk voor bent, zorg je voor vastlegging, administratie, informeren van stakeholders en een ten allen tijde up-to-date project dossier. Hierbij draag je ook bij aan een efficiënte planning van resources in de projecten / programma's. Mochten er projectescalaties zijn, dan ben jij daarvoor het aanspreekpunt. Daarnaast zorg je voor een geborgde overdacht van project naar service omgeving.

 

Wie zijn wij

Mplus is een aanbieder van één op één klantcommunicatie in de breedste zin van het woord. Wij zijn gevestigd in Alphen aan den Rijn. De klantbehoefte staat centraal in alles wat we doen. Met onze eigen Customer Lifecycle Management-methodiek ondersteunen we opdrachtgevers bij de volledige klantcyclus, van suspect tot winback, of dit nu telemarketing, e-mailmarketing, direct-marketing, fulfilment, web based ondersteuning of digitale media is, Mplus biedt dit allemaal onder één dak, waarbij efficiëntie en transparantie centraal staan.

 

Wat bieden wij?

  • Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
  • Een interactieve werkomgeving met veel afwisseling;
  • Werken voor mooie klanten met uitdagende vragen;
  • Een informele sfeer en gezellige collega’s;
  • Diverse opleidingen/ trainingen;
  • Flexibele werktijden.

 

Wat vragen wij?

  • Minimaal HBO werk/ denkniveau;
  • Minstens 3 jaar bureau ervaring met complexe marketing, contactcenter & internetprojecten;
  • Commercieel en financieel onderlegd;
  • Ervaring met het leiden, aansturen en motiveren van multidisciplinaire teams;
  • Bekend met projectmanagementmethodiek, zoals Prince2 en Scrum is een pré.

Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Online Sollicitatieformulier. 


Deze vacature wordt niet ingevuld met zzp'ers, interim professionals of kandidaten via werving & selectiebureaus.