Employé du centre d'appels

Alphen aan den Rijn | | 12 tot 40 uur

Qui sommes-nous?

M+ est un expert en communication clientèle. Nous nous occupons des appels, des courriels, des chats, du site web et des réseaux sociaux. Les souhaits de notre client étant au centre de nos préoccupations, nous gérons leurs communications entrantes et sortantes. Nous sommes situés à Alphen aan den Rijn et travaillons en équipe agréable et informelle. Ensemble, nous veillons à ce que nos clients, tels que HelloFresh, soient soulagés de ces tâches.

Veux-tu travailler sur des projets internationaux avec nous ? Lis la suite dès maintenant !

Que recherchons-nous?

Nous sommes à la recherche de collègues enthousiastes qui se joindront à nous pour le nouveau projet de HelloFresh. Ces derniers sont connus pour leurs recettes saines et ingrédients frais livrés à domicile. Non seulement ils sont implantés aux Pays-Bas, mais également dans toute l’Europe, y compris en Belgique. Pour ce nouveau projet, nous recherchons des collègues parlant français.

À quoi ressemble ta journée avec nous?

Tu arrives au bureau. Tu as des horaires flexibles (de 9 à 14h30 ou bien de 13 jusqu’à 17 heures). Puisque tu parles Français, tu es l’un des agents affectés au marché belge pour la campagne HelloFresh. Tu t’assois à ton poste, allume ton ordinateur, prend une bonne gorgée d’eau, met ton casque et ta journée de travail commence!

C’est immédiat! Tu peux appeler les clients existants d’HelloFresh et leur offrir une réduction sur leur prochaine box. Tu es en ligne et tu parles à de nombreuses personnes. Entre deux appels, un collègue vient à ton bureau pour te poser une question. Tu connais la réponse et lui donne, il peut donc retourner à ses tâches. C’est celà l’entraide chez M+. Une petite pause s’impose et tu retrouves ce dernier pour discuter. “Et si on allait boire un verre un de ces quatre?” “Cool!”

En plus de travailler avec des collègues super sympas, de belles amitiés naissent ici.

À 14h30, tu termines ton dernier appel et éteint ton ordinateur. Tu rentres chez toi et pense à la journée passée : de nombreuses conversations sympathiques avec les clients ainsi qu’avec tes collègues peuvent t’aider à nouer de nouvelles amitiés.

“Et oui, travailler chez M+, c’est vraiment cool ! Je suis payé pour ça!”

Qu’est-ce qu’on offre?

-         Un salaire de départ de 9,75 € brut par heure (à partir de 21 ans),
-         Une indemnité de déplacement à partir de 11 km,
-         Un emploi indépendant avec beaucoup de responsabilités,
-         Une atmosphère informelle et de super collègues,
-         Diverses possibilités de formation (Par exemple : l’obtention de certificats Wft),
-         Un développement personnel en contact avec les clients et en compétences commerciales,
-         Une organisation de tes heures de travail de manière flexible.

Qu’est-ce que nous demandons ?

-         Tu as au moins un baccalauréat,
-         Tu maîtrises parfaitement le Néerlandais ainsi que le Français à l’écrit et à l’oral,
-         Tu es libre pour un minimum de 12 heures par semaine pour un maximum de 40 heures,
-         Tu es disponible.

Souhaites-tu rejoindre notre équipe et relever un nouveau défi?
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Est-ce que cela vous intéresse de rejoindre notre équipe?
Vous pouvez manifester votre intérêt en envoyant votre candidature grâce à notre Formulaire de candidature en ligne. Si vous avez des questions ou si vous désirez plus d'informations à propos du poste Employé du centre d'appels , veuillez contacter Celine Chandoe au numéro de téléphone 0172-428800. Site web : Voir le site web

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